Política de Reembolso

Cancelaciones por parte del participante

• Cancelación con 15 días o más de anticipación: se reembolsará el 100% del monto pagado, descontando los costos administrativos (si los hubiera).
• Cancelación entre 14 y 6 días antes del evento: se reembolsará el 70% del monto pagado o se podrá utilizar el monto como crédito para futuras actividades dentro del año en curso.
• Cancelación con menos de 5 días de anticipación: no habrá reembolso, pero el participante podrá transferir su inscripción a otra persona notificando con al menos 48 horas de anticipación, o utilizar el monto como crédito para futuras actividades dentro del año en curso.

Cancelaciones por parte del organizador

En caso de que el evento sea cancelado o reprogramado por causas atribuibles a la organización, el participante podrá elegir entre:

• Reembolso total del monto pagado.
• Aplicación del monto como crédito para otro evento o nueva fecha del mismo curso.

Inasistencias y abandono

• Si el participante no asiste al evento sin previo aviso, no tendrá derecho a reembolso ni a reprogramación.
• Si el participante abandona el curso ya iniciado sin justificación ni aviso, no tendrá derecho a reembolso total ni parcial.
• En diplomados o cursos de varias sesiones, si el participante abandona sin justificación válida, no habrá reembolso.

Casos de fuerza mayor

Si la cancelación se debe a una causa de fuerza mayor (enfermedad grave, fallecimiento de un familiar, desastres naturales, entre otros), se evaluará cada caso y se podrá ofrecer la reprogramación o un reembolso parcial según corresponda.

Procedimiento para solicitar una cancelación

• Las solicitudes de cancelación deben notificarse al coordinador del curso (persona de contacto directo con la escuela en tu país) y enviarse por escrito al correo asignado de cada país, indicando nombre completo, curso inscrito y motivo de cancelación.
• El proceso de devolución tarda de 10 a 15 días. Toda devolución autorizada se realiza el 15 o el 30 del mes en curso.